Omat tilaukset

Tilauksen tekemistä varten tuotteet pitää ensin lisätä ostoskoriin. Sitä varten voit:

• valita tuotteesi yksitellen ja lisätä ne ostoskoriisi
• siirtyä välilehdelle ”Pikatilaus”.
• tuoda .csv-tiedoston, jossa ovat haluamasi tuotteet ja niiden määrät.

”Pikatilaus”-välilehdellä voit luoda tilauksen liittämällä suoraan tuoteviitteet ja haluamasi määrät.

Kyllä, alkuperäisellä välilehdellä on 10 riviä. Jos haluat lisätä enemmän rivejä, valitse rivien lukumäärä pudotusvalikosta, joka on välilehden yläpuolella (oikealla puolella). Klikkaa sen jälkeen painiketta ”Lisää”.

Napsautat vain punaista ”X”:ää kaikkien niiden rivien oikealta puolelta, jotka haluat poistaa.

Klikkaa ”Lisää ostoskärryyn” -painiketta. Tuotteesi lisätään ostoskoriisi.

Jos sinulla on tuotelista Excel-taulukkona, voit lisätä kyseiset tuotteet suoraan ostoskoriisi. Sitä varten sinun pitää:

1. Luoda kolme saraketta Excel-tiedostoosi.
2. Lisätä VWR-viite sarakkeeseen A.
3. Lisätä EA sarakkeen B kaikille riveille.
4. Merkitä määrät sarakkeeseen C.
5. Tallentaa Excel-tiedosto .csv-muodossa (erottimena pilkku).
6. Valitse ostoskorissasi ”Selaa”-painike, valitse tiedostosi ja napsauta sen jälkeen ”Lataa”.

Kyllä, syötä tarvitsemasi määrä jokaiseen kenttään ja napsauta ”Lisää ostoskoriin” -painiketta.

Sen tekemiseen sinulla on useita vaihtoehtoja:

• Jos osoite on jo rekisteröity järjestelmäämme, valitset vain oikein toimitusosoitteen, kun teet tilauksesi.
• Jos kyseinen osoite ei ole rekisteröity järjestelmäämme, lähetä osoitteeseen info.fi@vwr.com sähköposti, jossa ilmoitat sisäänkirjautumistietojesi sähköpostiosoitteen ja uuden toimitusosoitteen. Jos kyseinen osoite on voimassa, pyydämme sen luomista, jotta voit tehdä tilauksesi. Ota huomioon, että emme toimita henkilökohtaisiin osoitteisiin.

Missä voin muuttaa oletustoimitusosoitteen?

Valitse ”Oma profiili” -osiossa ”Muokkaa”-painike, joka on ”Lähetysvaihtoehtojen” vieressä. Lähetysvaihtoehtosivulla voit valita yhden oletuslähetyksen tilinumeroistasi. Kun olet valinnut sen, napsauta ”Lähetä”.

Oletuslähetysosoite valitaan automaattisesti, kun teet tilauksen.

Voit halutessasi rekisteröidä nimesi (ja kollegasi nimen tarvittaessa) siten, että sinun ei tarvitse joka kerta kirjoittaa sitä tilaukseen. Sen voit tehdä siirtymällä ”Oma profiili” -osioon ja valitsemalla ”Muokkaa”-painike lähetysvaihtoehtojen vierestä. Lisää uusi nimi (nimet) Lähetysvaihtoehdot-sivun alalaidassa ja napsauta sen jälkeen ”Lähetä”.

Kyllä, voit lisätä sähköpostiosoitteita käyttämällä ”Tilausvaihtoehdot”-sivua, johon pääset kohdasta ”Oma profiili”. Valitse ”Aina”, kun haluat, että kollegasi saavat tiedon kaikista verkkotilauksistasi. Valitse ”Kysy minulta”, kun haluat valita, koska ilmoitat verkkotilauksistasi kollegoillesi. Kun olet lisännyt kollegasi sähköpostiosoitteen, näet sen tilausta tehdessäsi. Voit silloin valita hänen sähköpostiosoitteensa ilmoittamista varten.

”Tilausten seuranta” -sivulla voit seurata tilauksiasi ja nähdä niiden tilan. Siellä voit myös hakea tilaukseesi liittyviä asiakirjoja: käyttöturvallisuustiedotteita, toimitushuomautuksia ja laskuja.

Käytä pudotusvalikkoa yhden päivän, yhden viikon, yhden kuukauden tai kolmen kuukauden jakson valitsemiseksi. Tai voit itse määritellä aika-alueen.

Jos et määritä aika-aluetta, tilauksen seurantahaku on rajoitettu viimeisiin 90 päivään.

Tilauksen tilatiedot ovat saatavilla kaikista tilauksista, jotka on tehty VWR:lle, siitä riippumatta, miten tilaus on tehty (internet, puhelin, faksi jne.). Jos etsit tilausta, jota et näe luettelossa, voit hakea tilauksia syöttämällä lähetyksen tilinumeron, tilausnumeron tai laskunumeron. Jos et vieläkään näe tilausta, lähetä sähköposti osoitteeseen info.fi@vwr.com.

”Tilauksen tila”-sivulta voit myös katsoa määrätyllä lähetyksen tilinumerolla tehtyjen tilausten historian.

Jos olet hankintapäällikkö tai valvot suurta ostajien ryhmää, VWR voi antaa sinulle pääsyoikeuden koko käyttäjäyhteisösi tilausten katseluun.

Jos tarvitset tällaisen käyttöoikeuden, ota yhteyttä verkkopalveluun osoitteella: info.fi@vwr.com